HelpDesk System for managing support tickets.
PT. Jhonlin Group
Tiket Teratasi
Baru saja
Server Status
Online
Divisi IT
PT. Jhonlin Group
Divisi IT PT. Jhonlin Group berkomitmen memberikan layanan terbaik untuk memastikan seluruh infrastruktur teknologi informasi di lingkungan perusahaan berjalan optimal, aman, dan efisien.
Penanganan cepat untuk kendala kritis
Perlindungan aset informasi perusahaan
Monitoring perangkat IT kantor
Koneksi jaringan stabil & terjaga
Kategori permintaan bantuan yang dapat diajukan oleh karyawan
Permintaan perbaikan PC/Laptop, Printer, dan peripheral lainnya.
Kendala koneksi internet, WiFi, VPN akses, dan konfigurasi IP.
Instalasi software, kendala login APP, dan support modul ERP.
Reset password, pembuatan email baru, dan hak akses folder.
Karyawan Terdaftar
Tiket Ditangani
SLA Compliance
System Monitoring
Tim IT Support kami siap membantu menyelesaikan kendala teknis Anda dengan cepat dan efisien.
Head Office Batulicin
Kalimantan Selatan
Ext. 101 (Helpdesk)
Ext. 102 (Network)